Trocas e Devoluções

Nós da Niue Brand queremos que você esteja satisfeito com nossos produtos.

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TROCAS

Prazo de solicitação de troca é de até 7 dias após o recebimento do produto. Trabalhamos com troca facilitada, o cliente arca com os custos do frete para devolução e nós com os custos de retorno da peça para o cliente. Para produtos promocionais e segunda solicitação de troca, todos os custos ficam por conta do cliente.

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Solicite a troca através do e-mail brandniue@gmail.com .

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Ao recebermos o produto devolvido, iremos analisá-lo através do nosso Controle de Qualidade e informaremos o resultado da verificação em até 10 dias úteis.

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Peças só serão aceitas com com etiquetas e lacres originais, na embalagem original, que não tenham passado por nenhum processo de lavagem, sem odores ou manchas, ou ainda quaisquer alterações feitas pelo cliente.

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DEVOLUÇÕES

Em caso de devolução, os mesmos procedimentos de "trocas" devem ser seguidos, e a restituição dos valores será feita através do meio de pagamento utilizado pelo cliente.